1. 서비스의 내용
서비스는 소상공인 사업자를 위한 AI 마케팅 직원 서비스입니다. 사용자가 알려 준 매장 정보와 기준을 바탕으로 프로모션 기획, 글·이미지 초안 제작, 승인 후 게시, 고객 문의 응대 지원, 예약 관리와 성과 보고 등 마케팅 업무를 돕습니다.
제공 기능과 연결 가능한 채널은 연결 채널과 검증 범위에 안내한 수준으로 제공되며, 채널 사정과 운영 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 계정과 이용자
- 만 14세 이상의 사업자 또는 사업자를 대리하는 사람이 가입할 수 있습니다.
- 이용자는 정확한 정보를 입력하고 계정 보안을 스스로 관리해야 합니다. 계정이 도용된 것을 알게 되면 즉시 알려야 합니다.
- 하나의 계정을 여러 사업장이 공유하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.
3. AI 결과물과 게시 승인
소희가 만든 글·이미지는 초안입니다. 외부 채널에 게시하기 전에 이용자가 내용을 확인·수정하고 직접 승인해야 하며, 승인한 내용에 대한 최종 책임은 이용자에게 있습니다. 서비스는 이용자의 승인 없이 외부 채널에 게시하거나 고객에게 연락하지 않습니다.
AI 결과물에는 사실과 다른 내용이 포함될 수 있습니다. 가격, 할인, 효능, 영업 시간 등 사실관계와 광고·표시 관련 법령 준수 여부는 게시 전에 이용자가 확인해야 합니다. 서비스는 매출·방문·예약 증가를 보장하지 않습니다.
4. 외부 채널 연결
- Instagram, Threads 등 외부 채널은 각 플랫폼의 약관과 정책이 함께 적용됩니다. 이용자는 연결하려는 계정에 대한 권한을 가지고 있어야 합니다.
- 이용자는 언제든 연결을 해제할 수 있으며, 연결 해제와 데이터 삭제는 사용자 데이터 삭제 안내를 따릅니다.
- 플랫폼의 정책 변경이나 장애로 연결이 제한되면 일부 기능이 일시 중단될 수 있습니다.
5. 금지 행위
- 타인의 권리를 침해하거나 허위·과장·불법 광고 내용을 생성·게시하는 행위.
- 타인의 계정·개인정보를 무단으로 연결하거나 수집하는 행위.
- 서비스의 정상 운영을 방해하거나 보안 장치를 우회하는 행위.
- 법령과 외부 플랫폼 정책에 반하는 방식으로 서비스를 이용하는 행위.
6. 요금, 결제와 환불
유료 구독과 요금은 별도의 화면과 공지로 정해지며, 이 약관의 시행일 현재 이 사이트에 게시된 구성은 확정된 요금제나 계약 조건이 아닙니다. 유료 결제를 시작하기 전에 요금, 결제 주기, 제공 범위와 환불 조건을 이용자에게 미리 알리고 동의를 받습니다.
유료 서비스의 청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 결제 시 안내한 조건에 따릅니다. 광고비와 외부 채널 이용료는 서비스 요금과 별도입니다.
7. 이용자 자료와 지식재산권
이용자가 입력하거나 올린 자료의 권리는 이용자에게 있으며, 서비스는 기능 제공에 필요한 범위에서만 처리합니다. 소희가 이용자의 요청에 따라 만든 결과물의 이용 권한은 관련 법령과 AI 제공 사업자의 정책이 허용하는 범위에서 이용자에게 부여됩니다. 서비스의 이름, 캐릭터, 화면과 소프트웨어에 대한 권리는 서비스에 있습니다.
8. 책임의 제한
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9. 이용 중지와 해지
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10. 약관의 변경과 문의
약관을 변경할 때는 시행 7일 전부터 이 페이지와 서비스 안에서 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고, 분쟁은 관련 법령이 정한 관할 법원에서 해결합니다.
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