중요 고객 확인
예약 문의가 들어와요
여러 채널에서 들어온 고객 반응 가운데 지금 놓치면 안 되는 문의를 먼저 찾습니다.
- 중요 고객
- 응답 기한
- 원문 근거
제품 소개
고객 반응에서
다음 성장 행동까지.
소희는 게시물을 만드는 도구가 아니라, 여러 채널의 고객 신호를 오늘의 일로 바꾸고 결과를 다음 실험으로 돌려주는 AI 마케팅 직원입니다.
- 01신호 포착
놓치면 안 되는 고객과 변화를 찾습니다.
- 02대응과 행동
답변, 상담, 콘텐츠와 승인을 준비합니다.
- 03예약과 재방문
실제 결과와 다음 관계를 확인합니다.
소희가 실제로 일하는 일곱 장면
장면을 눌러 고객 문의가 답변, 예약, 콘텐츠와 성과 확인으로 이어지는 과정을 확인하세요. 화면의 그림은 이해를 돕는 설명용 예시입니다.
자동화보다 먼저,
정확한 위임을 보여드려요.
안전은 약속이 아니라 확인 가능한 과정이어야 한다고 생각해요.
소희가 자동으로 정리
고객 신호, 답변 초안, 콘텐츠 버전과 결과 자료를 준비합니다.
사장님 확인 뒤 실행
정확한 계정, 대상, 버전, 시각과 외부 영향을 확인합니다.
공식 화면에서 마무리
보호된 로그인이나 공식 제출이 필요한 채널은 마지막 단계만 직접 마칩니다.
소희가 하지 않는 일
채널 비밀번호 저장, 결과 불명 자동 재실행, 승인 밖의 게시와 고객 연락을 하지 않습니다.